Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du site findmagic.co et du service d’assistance téléphonique intelligente « Laura ».

En utilisant le site ou en contactant le service, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Éditeur du site

EI Benoit Sartre
SIRET : 915 385 124 00010
66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris – France
Email : [email protected]

2. Description du service

Laura est une assistante téléphonique intelligente destinée aux professionnels de service.

Elle permet notamment de :

répondre aux appels entrants

qualifier les demandes

faciliter le suivi client

Laura n’est pas un service humain et peut comporter des limites d’interprétation.

3. Limites du service

Laura :

ne vend pas à la place de l’utilisateur

ne fournit pas de devis fermes

ne prend aucune décision métier

ne remplace pas le jugement professionnel de l’utilisateur

4. Usage autorisé

L’utilisateur s’engage à utiliser le site et le service de manière loyale.

Tout usage abusif, frauduleux ou visant à surcharger le service (appels répétés, détournement, tentative de nuisance) pourra entraîner une suspension ou une limitation d’accès.

5. Responsabilité

EI Benoit Sartre ne peut être tenu responsable :

des décisions commerciales prises par l’utilisateur

des pertes indirectes liées à l’utilisation du service

des interruptions temporaires du site ou du service

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du site, du concept Laura, des textes, visuels et éléments graphiques est protégé.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

7. Données personnelles

Les règles relatives aux données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.