Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment EI Benoit Sartre, exploitant du site findmagic.co, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site et du service d’assistance téléphonique intelligente « Laura ».

1. Responsable du traitement

EI Benoit Sartre
SIRET : 915 385 124 00010
Adresse : 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris – France
Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Numéro de téléphone

Adresse email (si fournie)

Informations communiquées lors d’un appel ou via un formulaire

Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées)

Données marketing et statistiques (Google Analytics, Meta)

3. Appels téléphoniques et enregistrements

Certains appels peuvent être enregistrés uniquement dans le but d’améliorer la qualité du service, de formation ou d’analyse technique.

Ces enregistrements sont :

strictement confidentiels

conservés pour une durée limitée

traités conformément à la réglementation européenne (RGPD)

Ils ne sont jamais revendus ni utilisés à des fins commerciales externes.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux appels et demandes entrantes

Qualifier les besoins des prospects

Proposer un suivi ou un rendez-vous

Envoyer des confirmations par SMS ou email

Améliorer le fonctionnement du service Laura

Mesurer la performance du site et des campagnes publicitaires

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

l’exécution de mesures précontractuelles

l’intérêt légitime de l’éditeur

le consentement lorsque requis

les obligations légales applicables

6. Outils et sous-traitants

Les données peuvent être traitées via les outils suivants :

GoHighLevel / LeadConnector

Twilio (appels et SMS)

Mailgun, OVH ou Gmail (communications individuelles)

Stripe, PayPal ou virement bancaire (paiements)

Google Analytics 4

Meta (Facebook / Instagram)

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne.
Des garanties appropriées sont mises en place lorsque nécessaire.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur finalité, conformément aux lois en vigueur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès

droit de rectification

droit à l’effacement

droit d’opposition

droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
[email protected]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.